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迈上互联网保险科技先驱之路,轻松保这样做

金者

· 2403次阅读 · 2021-02-26

  随着疫情在国内稳定控制,经济的复苏的话题逐渐成为当前发展主流。被寄予厚望的“新基建”已成为经济发展的主旋律,自2018年12月首次出现在官方文件后,“新基建”也越来越频繁出现在中央顶层与地方布局的规划之中。随着大数据、云计算、AI创新技术的赋能,“新基建”也将为结构转型和产业升级带来更多可能。

  大多数行业受疫情影响,深陷于发展寒冬之中,而互联网健康险市场却不断繁荣。“无接触”服务模式体现出科技与保险结合的价值,使得互联网保险科技进化之路愈发宽广。扬帆于新基建东风之下,互联网保险行业在科技竞技场的角逐已然拉开序章。

  据亿欧网发布的《2020保险创新发展研究报告》,轻松筹旗下轻松保严选(腾讯系)、微保(腾讯系)、支付宝(阿里系),占据了互联网保险三大流量平台的位置。而轻松保严选的发展势头更为出色。业务智能化程度的多方面提升,在短时间内便得到了用户的积极反馈,在新基建时代中,抢占了互联网保险智能化转型的先机。

  抢先架构区块链技术,治理行业难题

  全国政协委员、原中国保监会副主席周延礼在接受媒体采访时认为,“新冠疫情对保险业既是打击,也是行业转型的契机。外部环境倒逼改进,要求我们速度更快一些。以未来图景看当下,科技无疑是保险业不断拓展可保风险边界、延伸保险服务范围,以及提升保险市场覆盖的底层基础设施。”他还建议:采用区块链的分布式技术、分库分表等新技术为核心业务系统“插上翅膀”。以“记账”为核心原理的区块链技术,此前主要以数字货币的形式出现。随着对技术的进一步深入应用,区块链本身所具备的“无法篡改、无法伪造”的技术特点,成为众多新基建中不可或缺的耦合技术。

  致力于大病救助起家的轻松筹,早在5年前就对区块链技术进行了研究,尝试通过区块链的手段,来解决公益流程中无法避免的信任。

  在此方针的指引下,轻松筹于2016年成立了区块链实验室并对这项技术展开了深入的探索和研究;经历了整整一年的探索,轻松筹在2017年推出了业内首个公益区块链产品——“阳光链”。有了区块链技术的加持,“阳光链”能够将捐赠记录、资金流向公开透明,为公益事业及大病救助的发展指明了新的方向,成为政府、公益组织和社会之间的有效衔接路径。

  2018年10月,在“阳光链”的基础上,轻松筹携手中再产险、华泰保险合作推出了业界首款将区块链技术运用到保险全产业链的健康险产品:鸿福e生尊享版百万医疗。该产品具有实时打通前端渠道、中端承保、理赔和后端再报的特点,有效解决了保险行业此前存在的效率低、成本高、信息共享性差的问题,为用户提供了切实的保障。

  轻松筹“阳光链”在保险领域的应用,掀起了一场保险行业区块链创新的热潮。其“有效提升行业效率,加大了企业间的信息共享,加强了行业反欺诈”能力。逐渐获得了业内多家知名保险公司的认可。中再产险、华泰保险等在内的多家业内知名保险公司均将其运用到了自身的业务流程之中。

  健康教育场景打造 提升用户粘性

  轻松筹在互联网保险业务中,不仅强调先发制人,还非常注重居安思危。互联网在中国的深度发展推动了金融脱媒,新冠肺炎疫情也将加速这一进程。保险固有的低频交易特点,会在无接触式的状态下,变得更加低频,倒逼保险产品场景化、碎片化。构建自身的“生态圈”,提高与用户的互动频率,有助于使互联网保险在生态聚合上处于积极主动的局面。

  轻松筹重视各业务板块协同运作,自诞生起,便在为触发“健康教育场景”不断蓄力。截至目前,轻松筹筹款业务已经累计传递爱心逾20亿次,聚拢了全球超过6亿注册用户,依靠与用户的高频、高效互动,进行了深入人心的疾病风险教育,构筑起了属于自己的独特“健康教育场景”,使得健康保障意识极高的用户更容易被转化为优质保险产品的客户。

  轻松筹、轻松互助、轻松保、轻松健康和轻松公益这五大业务板块形成了具备自造血能力的良性健康保障生态,支持轻松筹进一步在在泛生态的商业格局和信息格局中占寻求有利位置。

  现在,轻松保严选还会在每月都推出保险超级品牌日,以联合不同的保司为消费者带来保障强、保费低、增值服务好的严选产品。轻松集团的轻松保严选,在技术驱动、数据协同、生态整合、自我进化的良性循环中不断茁壮成长,在新基建大潮涌起的时代背景下,走出了互联网保险智能化的铿锵姿态。

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